Bei der Telekom ist ein Tarifwechsel in einen mindestens gleichwertigen Vertrag immer kostenlos und immer möglich mit neuer Laufzeit.
Wechsel in günstigere oder vorzeitig sind immer gegen Ausgleichszahlung kostenpflichtig. Warum sollte jemand freiwillig auf ihm zustehendes Geld verzichten?
Dein aktueller Vertrag ist wohl vergünstigt da du kein Handy dazu genommen hattest und genau deshalb bekommst du mit den angebotenen Neuvertrag auch keins angeboten.
Einfach nochmal anrufen und freundlich fragen ;-)
Ich kenn die Telekom als sehr offen und immer gesprächsbereit. Im Zweifel kündigen und es gibt immer gute Lösungsmöglichkeiten…
